Виклик
фахівця додому
Всі перераховані вище види робіт оплачуються шляхом списання оператором коштів з особистого рахунку абонента. Абонент має можливість проконтролювати підставу і суму списання коштів в своєму особистому кабінеті.
Термін реагування технічної підтримки на заявку користувача становить:
– в багатоповерхових будинках – до 48 годин;
– в приватному секторі – до 72 годин.
| Послуга | Вартість |
| Налаштування wi-fi роутера (фіз. особа) | від 50 грн |
| Налаштування IPTV приставки (телевізора) (фіз. особа) | від 100 грн |
| Заміна 1 коннектора RG-45 (фіз. особа) | від 10 грн |
| Додаткове придбання кабелю UTP (фіз. особа) | від 8 грн/1м |
| Зварювальні роботи на оптичному кабелі на території клієнта (фіз. особа) | від 200 грн |
| Робота фахівця з ПК (налаштування ПО на кінцевому обладнанні абонента тощо) (фіз. особа) | від 50 грн |
| Роботи, пов’язані з виїздом монтажної бригади до абонента (фіз. особа) | від 50 грн |